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Condiciones de servicio

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 9/20/2025

1. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestra aplicación (“la Aplicación”), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

Nuestra Aplicación permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de la API oficial de WhatsApp Business de Meta. El servicio está destinado únicamente para fines comerciales y de atención al cliente.

3. Uso permitido

  • El usuario se compromete a utilizar la Aplicación únicamente para fines legales y autorizados.
  • No está permitido el uso para spam, fraude, suplantación de identidad o envío masivo no autorizado de mensajes.
  • El usuario deberá cumplir en todo momento con las Políticas de WhatsApp Business.

4. Privacidad y protección de datos

  • La Aplicación procesa únicamente la información necesaria para la comunicación con clientes a través de WhatsApp.
  • No compartimos, vendemos ni transferimos datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo requerimiento legal.
  • El tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable del contenido de los mensajes enviados a través de la Aplicación. Queda estrictamente prohibido el envío de mensajes que contengan:

  • Contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o engañoso.
  • Mensajes no solicitados en masa.
  • Información que infrinja derechos de autor o de terceros.

6. Limitación de responsabilidad

La Aplicación se provee “tal cual” y no garantizamos la disponibilidad continua del servicio, ya que depende de la infraestructura de Meta y WhatsApp. No seremos responsables por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso del servicio.

7. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que hagan un uso indebido del servicio o que violen estos Términos y las políticas de WhatsApp.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios relevantes mediante la Aplicación o correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

📧 soporte@techtitlan.com

🏢 11 y o Plutarco Elías Calles 9078, Zona Centro, 22000 Tijuana, B.C.

Great stories have a personality. Consider telling a great story that provides personality. Writing a story with personality for potential clients will assist with making a relationship connection. This shows up in small quirks like word choices or phrases. Write from your point of view, not from someone else's experience.

Great stories are for everyone even when only written for just one person. If you try to write with a wide, general audience in mind, your story will sound fake and lack emotion. No one will be interested. Write for one person. If it’s genuine for the one, it’s genuine for the rest.